Returns and withdrawal

Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

Anubes Luxury
Inhaber: Yosef Badreldin
Kärntner Durchgang 8
1010 Wien
Österreich
E-Mail: info@anubes-luxury.com

Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Ihnen werden wegen der Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder dort zu übergeben:

Anubes Luxury
Kärntner Durchgang 8
1010 Wien
Österreich

Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und transportsicher. Bei hochwertigen oder wertvollen Waren empfehlen wir eine versicherte Rücksendung mit Sendungsverfolgung.

Wertverlust der Ware

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Eine Prüfung der Ware darf grundsätzlich nur in einem Umfang erfolgen, wie sie auch in einem Ladengeschäft üblich und möglich wäre.

Insbesondere dürfen an der Ware angebrachte Sicherheits-, Authentizitäts- oder Identifikationskennzeichnungen nicht entfernt oder beschädigt werden, soweit deren Entfernung für eine angemessene Prüfung der Ware nicht erforderlich ist.

Das gesetzliche Widerrufsrecht wird dadurch nicht eingeschränkt.

Besonderheiten bei gebrauchten Waren

Bei unseren Waren kann es sich um gebrauchte beziehungsweise bereits getragene Artikel handeln.

Der jeweilige Zustand der Ware sowie vorhandene Gebrauchsspuren, Abnutzungen, Reparaturen, Verfärbungen oder sonstige Besonderheiten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und, soweit möglich, durch Produktbilder dargestellt.

Solche vor dem Kauf ausdrücklich beschriebenen oder auf den Produktbildern erkennbaren Gebrauchsspuren entsprechen dem vereinbarten Zustand der Ware.

Die Ware ist in demselben Zustand zurückzusenden, in dem sie geliefert wurde.

Für einen zusätzlichen Wertverlust, der durch eine über die notwendige Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung oder Behandlung entsteht, können Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich sein.

Insbesondere können zusätzliche Gebrauchsspuren, Flecken, Gerüche, Kratzer, Beschädigungen, Verformungen, Veränderungen, Reparaturen oder das Entfernen beziehungsweise Beschädigen von Sicherheits-, Echtheits- oder Identifikationskennzeichnungen zu einem Wertverlust führen.

Bereits bei Vertragsabschluss offengelegte Gebrauchsspuren oder sonstige ausdrücklich beschriebene Zustandsmerkmale gelten nicht als durch die Rücksendung verursachter Wertverlust.

Kein gesetzliches Rückgaberecht bei Käufen im Geschäft

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich für Verträge, die über unseren Onlineshop oder auf andere Weise im Fernabsatz abgeschlossen wurden.

Für Waren, die unmittelbar in unserem Geschäft gekauft wurden, besteht bei mangelfreier Ware kein gesetzliches Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht.

Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln:

Anubes Luxury
Inhaber: Yosef Badreldin
Kärntner Durchgang 8
1010 Wien
Österreich
E-Mail: info@anubes-luxury.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.